سمسون

مطابق اظهار کاربران، مطلب‌رسان پیش‌فکر گوشی سامسونگ زمان باز کردن مکالمه به‌طور ناگهانی کرش می‌کند. سامسونگ از مشکل به وجود امده آگاه است و گوگل را عامل آن می‌داند.

تعداد بسیاری از افراد تلاش کردند با پاک کردن حافظه‌ی نهان و داده‌های مطلب‌رسان مذکور مشکل را حل کنند، اما موفق نشدند و اظهار کردند که مشکل تا این مدت پابرجا است.

سامسونگ می‌گوید مشکل ناشی از اپلیکیشن Google Meet است و با توقف اجباری (Force-Stop) و پاک کردن به‌روزرسانی‌های آن، مطلب‌رسان به‌درستی کار خواهد کرد.

برای انجام دستورات حرف های شده باید بعد از اشکار کردن اپلیکیشن Google Meet در قسمت Apps تنظیمات، روی گزینه‌ی Force-Stop ضربه بزنید. برای پاک کردن به‌روزرسانی‌ها روی سه نقطه‌ی قرار گرفته در سمت راست بالایی نمایشگر ضربه بزنید و سپس گزینه‌ی Uninstall Updates (حذف به‌روزرسانی‌ها) را انتخاب کنید.

راهکار‌های بالا موقتی می باشند و برای از بین بردن کامل مشکل باید تا زمان انتشار کردن به‌روزرسانی اصلاحی برای Google Meet صبر کرد.